Hazaribagh: पिछले एक सप्ताह से जिले में हो रही बिजली आपूर्ति में अनियमितता को लेकर लोगों में गहरी नाराज़गी देखी जा रही है। इसको लेकर आज बिजली विभाग ने अपने कार्यालय में एक प्रेस वार्ता का आयोजन किया और जनमानस को स्थिति की जानकारी दी।
विभागीय अधिकारियों ने कहा कि बिजली की अनियमित आपूर्ति का कारण तकनीकी खामियां और मौसमी परिस्थितियां हैं, जिन्हें जल्द ही दुरुस्त किया जाएगा। बरसात के मौसम में लाइन फॉल्ट और अन्य तकनीकी समस्याएं सामान्य होती हैं, लेकिन विभाग लगातार प्रयास कर रहा है कि जनता को बेहतर सेवा मिले।
स्मार्ट मीटर पर जोर, अफवाहों से बचने की अपील
विभाग ने जिलेवासियों से अपील की कि वे अपने घरों में स्मार्ट मीटर अवश्य लगवाएं। अधिकारियों ने स्पष्ट किया कि स्मार्ट मीटर को लेकर जो भी अफवाहें और भ्रम फैलाए जा रहे हैं, वे पूरी तरह से निराधार हैं। स्मार्ट मीटर न केवल बिजली की खपत को नियंत्रित करने में मदद करेगा, बल्कि उपभोक्ताओं को अपने मासिक बिल की जानकारी भी स्वतः देगा।
अधिकारियों ने यह भी बताया कि स्मार्ट मीटर लगने के बाद मीटर रीडिंग के लिए विभाग का कोई कर्मचारी घर नहीं आएगा। उपभोक्ता खुद ही अपने बिल की जानकारी स्मार्ट मीटर में देख सकेंगे। इससे पारदर्शिता भी बनी रहेगी और समय की बचत भी होगी।
गलत बिल पर होगी त्वरित कार्रवाई
कई उपभोक्ताओं की ओर से अनियमित या अधिक बिल आने की शिकायत पर विभाग ने कहा कि यदि किसी उपभोक्ता को गलत बिल मिलता है तो उसकी जल्द से जल्द जांच कर सुधार किया जाएगा। विभाग इस मामले में पूरी तरह से गंभीर है और उपभोक्ताओं को अनावश्यक परेशानियों से बचाने के लिए प्रतिबद्ध है।
जागरूकता अभियान भी जारी
बिजली विभाग ने बताया कि समय-समय पर जागरूकता अभियान भी चलाए जा रहे हैं ताकि लोग स्मार्ट मीटर की उपयोगिता को समझें और इसे अपनाने के लिए प्रोत्साहित हों। विभाग के कर्मी घर-घर जाकर जानकारी दे रहे हैं और जनता को जागरूक कर रहे हैं।
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अंत में विभाग ने जिले के सभी नागरिकों से अपील की कि वे बिजली विभाग का सहयोग करें, स्मार्ट मीटर को अपनाएं और किसी भी तरह की अफवाहों से दूर रहें। विभाग भरोसा दिलाता है कि सेवा में सुधार के लिए हर संभव प्रयास किए जा रहे हैं।
